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Roboflexx Fale com um engenheiro
Notebook com sessão de suporte remoto conectado à linha

Assistência técnica

Equipe técnica que conhece os equipamentos porque projetou e montou cada um deles. Atendimento na fábrica ou remoto, manutenção programada e peças de reposição.

Renderização ilustrativa de uma linha Roboflexx.

Produtos e serviços

Cada projeto é ajustado ao seu produto e à sua linha. Peça um orçamento pelo produto que mais se aproxima da sua necessidade.

Assistência técnica

Manutenção corretiva

Atendimento para colocar a linha de volta em operação.

  • Abertura de chamado por WhatsApp
  • Diagnóstico remoto antes da visita
  • Relatório do atendimento
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Assistência técnica

Manutenção preventiva

Visitas programadas para evitar paradas não planejadas.

  • Plano por equipamento
  • Checklists e registro
  • Contrato mensal ou anual
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Assistência técnica

Suporte remoto

Acesso seguro à máquina para ajuste e diagnóstico.

  • Ajuste de receitas e parâmetros
  • Atualização de software
  • Sem custo de deslocamento
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Assistência técnica

Peças de reposição

Peças e componentes para os nossos equipamentos.

  • Lista de peças críticas por máquina
  • Kits de reposição
  • Envio para todo o Brasil
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Treinamento

Capacitação de operadores e equipe de manutenção.

  • Na fábrica ou on-line
  • Material de apoio
  • Certificado de participação
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Calibração de visão

Ajuste de câmeras, lentes e iluminação.

  • Verificação com padrões
  • Ajuste de critérios de aprovação
  • Relatório de calibração
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Onde aplicamos

Alguns dos setores e situações em que assistência técnica da Roboflexx já faz diferença.

  • Equipamentos Roboflexx
  • Sistemas de visão
  • Painéis e automação
  • Linhas de outros fabricantes, sob avaliação

Tem um problema de qualidade ou produtividade na linha?

Conte o que acontece hoje. Um engenheiro da Roboflexx responde e, se fizer sentido, agenda uma visita.